La Cumbre Comunicación y Turismo se estrenará en el marco de FITUR 2026 como un nuevo espacio de reflexión estratégica sobre el papel de la comunicación en un sector sometido a una profunda transformación. La Feria Internacional de Turismo, que celebrará su 46ª edición del 21 al 25 de enero de 2026 en IFEMA MADRID, ha anunciado la celebración de la I Cumbre Internacional de Comunicación y Turismo, una iniciativa desarrollada en colaboración con Agencia EFE, la primera agencia de noticias del mundo en español.
La cumbre tendrá lugar el viernes 23 de enero en el Pabellón del Conocimiento, el nuevo hub de FITUR dedicado al análisis, la innovación y las tendencias del sector turístico. El encuentro nace con el objetivo de analizar los retos y oportunidades de la comunicación turística en un contexto global marcado por la incertidumbre, la tensión en determinados destinos y el impacto de la desinformación. La comunicación se sitúa en el centro del debate. La reputación de los destinos cobra protagonismo. El turismo afronta un nuevo escenario informativo.
Un foro internacional para profesionales del turismo y la comunicación
La Cumbre Comunicación y Turismo reunirá a profesionales y líderes del sector turístico de todo el mundo, así como a expertos en medios de comunicación y verificación de noticias. Participarán representantes de organismos turísticos de República Dominicana, España, Brasil, Portugal, México y las Islas Baleares, entre otros, junto a profesionales que gestionan a diario información institucional, empresarial y de destinos turísticos.
Este encuentro se concibe como un espacio para compartir experiencias y enfoques internacionales, con el objetivo de construir estrategias de comunicación más sólidas y adaptadas a los desafíos actuales del sector. La comunicación se convierte en herramienta estratégica. El intercambio de visiones fortalece al sector. La cooperación internacional gana peso.
La marca país en tiempos de incertidumbre
La jornada se abrirá con la mesa titulada ‘Comunicación turística en tiempos de incertidumbre: el valor de la marca país’, que contará con la participación de Jacqueline Mora, viceministra de Turismo de la República Dominicana; Miguel Sanz Castedo, director general del Instituto de Turismo de España; y Marcelo Freixo, presidente de la Agencia Brasileña de Promoción Internacional del Turismo.
Durante este debate, los ponentes compartirán estrategias para fortalecer la reputación de los destinos y consolidar la marca país en un entorno global cambiante. La imagen internacional se construye desde la comunicación. La confianza se convierte en un activo clave. La marca país se defiende con estrategia.
Comunicar en destinos con turismofobia
A continuación, la mesa ‘Vivir del turismo o sobrevivir al turismo. El reto de comunicar en destinos con turismofobia’ abordará uno de los desafíos más sensibles del sector. Participarán Carlos Abade, presidente del Consejo Directivo de Turismo de Portugal; Felipe Edibray, secretario de Turismo del Estado de Chihuahua (México); y Pere Joan Planas, director gerente de la Agència d’Estratègia Turística de les Illes Balears.
El debate se centrará en cómo gestionar la relación con las comunidades locales y en la necesidad de comunicar de manera responsable en destinos saturados o con resistencia al turismo. La convivencia con el territorio se convierte en prioridad. La comunicación debe ser empática. El equilibrio entre desarrollo y bienestar local marca el discurso.
Bulos, desinformación y percepción de los destinos
La mesa ‘Bulos y desinformación en el turismo’ pondrá el foco en uno de los grandes retos actuales de la comunicación. Contará con Jonathan Gómez Punzón, director general de Turismo del Ayuntamiento de Málaga; Nuria Cabrero, responsable editorial en España de la revista Lonely Planet; y Jorge Ocaña, redactor de EFE Verifica.
Los participantes abordarán la importancia de la verificación de la información y la lucha contra las noticias falsas que afectan a la percepción de los destinos turísticos. La credibilidad se convierte en valor estratégico. La verificación protege la reputación. La información rigurosa gana protagonismo.
Tendencias y futuro de la comunicación turística
La jornada continuará con la mesa ‘El futuro de la comunicación turística’, en la que intervendrán Enrique Martínez Marín, presidente de la SEGITTUR; Yasmina Laraudogoitia, jefa de Asuntos Públicos para Booking en España y Portugal; y Miguel López-Quesada, presidente de DIRCOM.
En este espacio se explorarán tendencias emergentes, innovación digital y nuevas estrategias para conectar con los viajeros del futuro. La tecnología redefine los mensajes. La comunicación se adapta a nuevos canales. El viajero exige cercanía y transparencia.
Visión institucional desde ONU Turismo
La clausura institucional correrá a cargo de ONU Turismo, con la intervención de su secretaria general, Shaikha Al Nowais, quien ofrecerá una visión global sobre las políticas y estrategias internacionales orientadas a fortalecer una comunicación turística sostenible y responsable.
Esta intervención aportará un marco internacional al debate y reforzará el papel de la comunicación como herramienta clave para el desarrollo equilibrado del turismo. La sostenibilidad se comunica. La responsabilidad se proyecta. El turismo se construye también desde el relato.
Un espacio para compartir y construir estrategias
La I Cumbre Internacional de Comunicación y Turismo se presenta como una oportunidad única para profesionales del turismo, medios de comunicación y autoridades públicas de compartir experiencias, aprender de casos internacionales y construir estrategias de comunicación más eficaces. El encuentro refuerza la vocación de FITUR como foro de conocimiento y debate, ampliando su papel más allá del ámbito comercial.
La Cumbre Comunicación y Turismo se integra así en la apuesta de FITUR 2026 por el conocimiento, la innovación y el análisis de los grandes desafíos del sector turístico a escala global.
